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<page xmlns="http://projectmallard.org/1.0/" type="topic" style="problem" id="sound-nosound" xml:lang="es">

  <info>
    <link type="guide" xref="sound-broken"/>

    <revision pkgversion="3.4.0" date="2012-02-19" status="outdated"/>
    <revision pkgversion="3.13.92" date="2014-09-22" status="review"/>
    <revision pkgversion="3.18" date="2015-09-29" status="final"/>

    <credit type="author">
      <name>Proyecto de documentación de GNOME</name>
      <email>gnome-doc-list@gnome.org</email>
    </credit>

    <include xmlns="http://www.w3.org/2001/XInclude" href="legal.xml"/>

    <desc>Check that the sound is not muted, that cables are plugged in properly,
    and that the sound card is detected.</desc>
  
    <mal:credit xmlns:mal="http://projectmallard.org/1.0/" type="translator copyright">
      <mal:name>Daniel Mustieles</mal:name>
      <mal:email>daniel.mustieles@gmail.com</mal:email>
      <mal:years>2011 - 2015</mal:years>
    </mal:credit>
  
    <mal:credit xmlns:mal="http://projectmallard.org/1.0/" type="translator copyright">
      <mal:name>Nicolás Satragno</mal:name>
      <mal:email>nsatragno@gnome.org</mal:email>
      <mal:years>2012</mal:years>
    </mal:credit>
  
    <mal:credit xmlns:mal="http://projectmallard.org/1.0/" type="translator copyright">
      <mal:name>Francisco Molinero</mal:name>
      <mal:email>paco@byasl.com</mal:email>
      <mal:years>2011</mal:years>
    </mal:credit>
  
    <mal:credit xmlns:mal="http://projectmallard.org/1.0/" type="translator copyright">
      <mal:name>Jorge González</mal:name>
      <mal:email>jorgegonz@svn.gnome.org</mal:email>
      <mal:years>2011, 2012</mal:years>
    </mal:credit>
  </info>

<title>No puedo oír ningún sonido del equipo</title>

  <p>If you cannot hear any sounds on your computer, for example when you try
  to play music, go through the following troubleshooting tips.</p>

<section id="mute">
  <title>Asegúrese de que el sonido no está silenciado</title>

  <p>Abra el <gui xref="shell-introduction#yourname">menú del sistema</gui> en la parte derecha de la barra superior y asegúrese de que el sonido no esté silenciado o en la posición hacia abajo.</p>

  <p>Some laptops have mute switches or keys on their keyboards — try pressing
  that key to see if it unmutes the sound.</p>

  <p>You should also check that you have not muted the application that you are
  using to play sound (for example, your music player or movie player). The
  application may have a mute or volume button in its main window, so check
  that.</p>

  <p>Also, you can check the <gui>Applications</gui> tab in the <gui>Sound</gui>
  GUI:</p>
  <steps>
    <item>
    <p>Abra la <app>Configuración</app> desde la vista de <gui>Actividades</gui>.</p>
    </item>
    <item>
      <p>Pulse <gui>Sonido</gui>.</p>
    </item>
    <item>
      <p>Go to the <gui>Applications</gui> tab and check that your application
      is not muted.</p>
    </item>
  </steps>

</section>

<section id="speakers">
  <title>Compruebe que los altavoces estén encendidos y conectados adecuadamente</title>
  <p>Si su equipo tiene altavoces externos, asegúrese de que están encendidos y de que el volumen está activado. Asegúrese de que el cable del altavoz esté conectado al zócalo de la «salida» en la parte posterior del equipo. Esta toma es, por lo general, de color verde claro.</p>

  <p>Some sound cards can switch between the socket they use for output
  (to the speakers) and the socket for input (from a microphone, for instance).
  The output socket may be different when running Linux, Windows or Mac OS.
  Try connecting the speaker cable to a different audio socket on your
  computer.</p>

 <p>A final thing to check is that the audio cable is securely plugged into the
 back of the speakers. Some speakers have more than one input, too.</p>
</section>

<section id="device">
  <title>Compruebe que está seleccionado el dispositivo de sonido correcto</title>

  <p>Some computers have multiple "sound devices" installed. Some of these are
  capable of outputting sound and some are not, so you should check that you
  have the correct sound device selected. This might involve some
  trial-and-error to choose the right one.</p>

  <steps>
    <item>
      <p>Abra la vista de <gui xref="shell-introduction#activities">Actividades</gui> y empiece a escribir <gui>Sonido</gui>.</p>
    </item>
    <item>
      <p>Pulse en <gui>Sonido</gui> para abrir el panel.</p>
    </item>
    <item>
      <p>In the <gui>Output</gui> tab, change the <gui>Profile</gui>
      settings for the selected device and play a sound to see if it works.
      You might need to go through the list and try each profile.</p>

      <p>Si eso no funciona, puede intentar hacer lo mismo con cualquiera de los dispositivos que se muestran.</p>
    </item>
  </steps>

</section>

<section id="hardware-detected">

 <title>Compruebe que la tarjeta de sonido se detectó correctamente.</title>

  <p>Your sound card may not have been detected properly probably because 
  the drivers for the card are not installed. You may need to install the drivers
  for the card manually. How you do this depends on the type of the card. </p>

  <p>Ejecute el comando <cmd>lspci</cmd> en la terminal para obtener más información acerca de su tarjeta de sonido:</p>
  <steps>
    <item>
      <p>Vaya a la vista de <gui>Actividades</gui> y abra una Terminal.</p>
    </item>
    <item>
      <p>Run <cmd>lspci</cmd> as <link xref="user-admin-explain">superuser</link>;
      either type <cmd>sudo lspci</cmd> and type your password, or type
      <cmd>su</cmd>, enter the <em>root</em> (administrative) password,
      then type <cmd>lspci</cmd>.</p>
    </item>
    <item>
      <p>Check if an <em>audio controller</em> or <em>audio device</em> is listed:
      in such case you should see the make and model number of the sound card. 
      Also, <cmd>lspci -v</cmd> shows a list with more detailed information.</p>
    </item>
  </steps>

  <p>Puede que encuentre y pueda instalar los controladores para su tarjeta. Lo mejor es pedir instrucciones en los foros de soporte (o similares) para su distribución de GNU/Linux.</p>

  <p>Si no puede conseguir los controladores para la tarjeta de sonido, es posible que prefiera comprar una tarjeta de sonido nueva. Puede obtener tarjetas de sonido que se puedan instalar en el equipo y tarjetas de sonido externas USB.</p>

</section>

</page>
